Paiement en ligne : ouverture progressive.
Aujourd’hui, faire une demande sur TrouveTout est gratuit et aucune somme ne vous est demandée en ligne. Les modalités décrites ci-dessous s’appliqueront lorsque le paiement en ligne sera ouvert pour votre service ; le prix et les conditions seront toujours affichés avant tout engagement.
Aujourd’hui, faire une demande sur TrouveTout est gratuit et aucune somme ne vous est demandée en ligne. Les modalités décrites ci-dessous s’appliqueront lorsque le paiement en ligne sera ouvert pour votre service ; le prix et les conditions seront toujours affichés avant tout engagement.
Paiement sécurisé
TrouveTout.sn encadre le paiement pour que le client et le prestataire travaillent avec un prix clair, une trace de la mission et une procédure de médiation si un problème survient.
Comment fonctionne le paiement ?
- Vous choisissez un service ou validez un devis.
- Le prix du service, les éventuels frais TrouveTout, les frais de paiement applicables et le total final doivent être visibles avant paiement.
- Le paiement est réalisé via PayTech ou le moyen disponible au moment de la transaction.
- Un acompte peut être demandé pour confirmer la mission.
- Le solde est versé au prestataire après validation client, auto-validation prévue ou résolution du litige.
Moyens de paiement
Les moyens disponibles peuvent varier selon la configuration PayTech, le type de transaction et les conditions du prestataire de paiement. PayTech affiche les options réellement disponibles au moment du paiement.
Sécurité et confidentialité
- Le site utilise HTTPS pour sécuriser les échanges.
- TrouveTout.sn ne stocke pas vos données bancaires complètes sur ses serveurs.
- Les échanges liés à la mission restent traçables pour faciliter le suivi.
En cas de problème
Si la prestation n’est pas réalisée ou si un désaccord sérieux apparaît avant validation finale, vous pouvez ouvrir un litige. L’équipe TrouveTout.sn analyse les éléments fournis et propose une résolution adaptée.